Bouygues Telecom ? Juste de la poudre aux yeux !

C’est vraiment un gros coup de gueule que je vais poster aujourd’hui. Quand vous écoutez Bouygues Telecom, on a l’impression que c’est le meilleur opérateur, meilleure couverture 4G en France, meilleur service client. On ne peut pas nier que le service client soit bon, surtout par rapport à d’autres ; mais la couverture, non ! Elle est tout simplement mauvaise. Dans les centre-villes, certes la couverture est sans doute très bonne mais dès que vous passez les pancartes d’agglomération, c’est terminé, vous allez vous battre pour chopper un peu de haut débit et Continuer la lecture de « Bouygues Telecom ? Juste de la poudre aux yeux ! »

Orange, un opérateur très commercial

Je vais vous compter ma petite expérience que j’ai eue hier avec Orange. Le truc part d’une comparaison entre les tarifs pour mon forfait 3G mobile. Alors que pour 12 Go de données je paye une trentaine d’euros chez Orange, Bouygues me propose 20 Go pour 25€. Je décide donc d’appeler Orange pour négocier mon contrat en mettant en parallèle les tarifs de Bouygues. Je compose le 3900, passe par des chemins détournés pour pouvoir parler à quelqu’un et là ça commence déjà pas bien. La voix me dit: « votre attente est estimée à moins de 9 minutes. » . Continuer la lecture de « Orange, un opérateur très commercial »